“入住已经5年了，房产证和违约金都没见到。”近日，市民郝女士向本报反映，正大城市花园三期翠苑本应于2011年下发房产证，至今没有交到业主手中，济南正大建业发展有限公司(简称“正大建业”)应承担的违约金也不见踪影。对此，正大建业工作人员称办证材料已上交相关部门，但具体下发时间仍无法确定。

　　郝女士2008年10月购买了位于历下区浆水泉路的正大城市花园三期翠苑3号楼房产，于2010年交房入住，正大建业承诺2011年下发房产证，如今郝女士入住已有5年，然而至今未能办证。“我们找过开发商很多次，他们总是说办证程序出了问题，今年还为此打了官司，但最后正大建业只是承诺发放违约金。”据郝女士介绍，她应得的违约金约有6000元，目前也没有领到。

　　11日下午，记者致电正大建业公司求证。其办公室工作人员称办证所需材料早在去年5月便上交至相关部门，目前正在处理当中，具体下发时间暂未确定;而此前无法办理房产证是由于“不符合条件”，具体细节自己并不清楚。关于当事人所说的违约金，该工作人员表示并不知情，应由正大建业法务部处理。随后，记者多次拨打法务部电话，始终无人接听。