6月27日上午，民政部部长唐登杰，养老服务司司长俞建良一行莅临济南绿地幸福家护理院，调研了解济南市养老机构运营发展情况。山东省副省长范波，省民政厅厅长庄严，副厅长张志毅，济南市委副书记杨峰，市政府副秘书长廖建宁，市民政局二级巡视员成文元，槐荫区区委常委、副区长谷长军，区民政局局长刘义，中大槐树街道党工委副书记、办事处主任王洁，山东绿地泉集团董事长、总裁刘岷等陪同调研。

 

调研组一行实地察看了济南绿地幸福家护理院，听取了绿地幸福家总经理魏涛关于项目的总体情况汇报及智慧化养老服务平台的应用情况。

 

随后，调研组一行参观了长者餐厅、长者居室、护理站、多功能活动室、医疗康复区等，从项目入住、居家长者助餐、医护团队建设及培养、文娱活动开展、机构社区居家养老服务联动等方面进行了充分交流。唐登杰部长详细了解了绿地幸福家护理院的经营情况及相关扶持政策落实情况，对绿地幸福家护理院的运营品质作出赞赏及充分肯定，鼓励绿地幸福家探索独具特色的养老服务新机制、新模式，不断提升社区养老服务功能和标准化管理服务水平，为更多长者提供更优质、更便捷的养老服务。

 

调研过程中，刘岷向唐登杰等领导同志汇报了绿地泉特有的责任文化和厚道理念，并详细阐述了“五好幸福家”产品体系，从建筑品质好，居住环境好，生活服务好，文化教育好，社区风尚好五个维度为客户打造高品质的和谐社区，与国家提出的“完整社区”内容高度契合，具备了建设“完整社区”的条件和基础。未来，绿地泉将继续积极响应习近平总书记在党的二十大报告中提出的“不断实现人民对美好生活的向往”重要精神，持续打造“完整社区试点”项目，不断提升服务水平，打造宜居生活环境，为业主提供全维度、全生命周期的美好生活服务。

 

济南绿地幸福家护理院自2021年开业运营以来，始终坚持“以客户为中心”，为介助介护及术后康复长者提供照护服务，荣获“五星级养老机构”等荣誉。绿地幸福家护理院积极探索“机构—社区—居家”养老三级联动服务模式，以护理院为中心连锁运营中大槐树街道三处日间照料中心，初步形成区域一体化运营，并以此为依托积极开展各种居家养老服务，提供家庭长期护理保险、居家养老服务、家庭养老床位服务等。

 

绿地幸福家将以此次调研为契机，发挥护理院贴近社区的优势，利用自身医疗、康复、社工、照护服务等专业团队资源，积极探索社区治理服务创新经验，为康养长者提供多样化、精细化的暖心服务，不断为康养服务注入新动能。