好的服务,恰到好处,不仅仅是简单的承诺和口号,更是需要付诸实践的行动和细节。海信地产睿海物业秉持“有爱·服务更动情”的初心,坚持一切从客户体验出发,不断优化和升级服务体验。海信地产济南区域试点项目海信·君和十大现房服务力,将服务落于细节,以全方位的精心关照,细致入微,守护专属于海信业主的美好体验,为业主们精心雕琢每一个温暖日常。
1、业主共享工具柜,应急好帮手
业主共享工具柜里整齐摆放着各类高品质工具套装,扳手、螺丝刀一应俱全。业主遇到小修小补,无需匆忙外出寻找,只需联系楼栋管家登记即可借用,满足应急之需。
2、全程办证协助服务,省心省力
从表格填写到递交,每一个环节都有专业人员贴心跟进,全程办证协助服务让原本繁琐的办证之路变得顺畅无阻,业主们尽享便捷。
3、社区大堂会客预约服务,宾主尽欢
业主若有需求,提前一天告知管家,温馨雅致的会客座区随即为您预留,还贴心准备了精致茶点。在这里,既能畅所欲言,又彰显格调。
4、快递预约帮忙服务,收取不再烦恼
无论您是忙碌于工作无暇分身,还是临时有事外出,只需一个电话,物业人员便会按照您的要求,17点前下单的当日送达,17点后下单的次日送达,确保快递及时送至家中。
5、入户门保养服务,守护家门安全
入户门是家的第一道防线,每年春秋两季,专业维修人员会带上专业工具为业主免费保养入户门,仔细检查及时发现并排除潜在隐患,延长入户门使用寿命。
6、打印作业服务,助力小业主学习
为小业主们提供免费的学习资料打印服务,不管是日常作业、复习资料,还是手抄报素材,都能拿到清晰打印稿,免去家长们外出寻找打印店的奔波,助力小业主学业进步。
7、定期空置房巡查服务,确保房屋状态良好
定期对空置房进行全面巡查,工作人员严格执行巡检内容和标准,认真查看门窗开合、供电系统等情况。每一次巡查都是对房屋的悉心呵护,确保房屋始终保持良好状态。
8、车库排查服务,保障停车环境安全
定期组织车库排查行动,维修人员确保设施设备正常运行;安保人员加大巡逻频次,防范车辆刮蹭、盗窃等情况发生。让业主每次驶入车库,都能感受到安心与便捷,停车无忧。
9、园区巡查服务,时刻守护家园安全
安保人员定时穿梭于园区各个角落,检查健身器材、游乐设施是否完好无损,留意环境卫生是否整洁达标,更时刻警惕治安隐患。用脚步丈量园区,为业主守护安全。
10、物业延时服务,方便业主沟通办事
考虑到上班族业主平日忙碌,贴心延长服务时间至每晚 20:00。物业服务中心值班人员坚守岗位,正常办理报修、咨询等物业业务。业主下班后,能从容前来沟通需求,办理事务。
点滴改进皆为用心,品质提升只为满意。海信地产睿海物业以业主为中心、从心出发,这十大现房服务力,不仅仅是一系列举措,更是爱的传递。每一项服务都源于对业主生活需求的深度洞察,从办证的繁琐、安全的维护,到生活便利性的提升、园区环境的守护。选择海信地产睿海物业,就是选择一份温暖、一份安心,让家的美好在点滴服务中持续绽放。好生活在海信,好服务选海信,未来,海信地产睿海物业将继续精研服务,与业主携手同行,开启海信式美好生活新篇章。