进入7月,楼市迈过2020年艰难的一半,受经济大环境的影响,地产行业仍将面临严峻的挑战。房地产开发商不仅要面对销售压力,同时还可能会遇到与日俱增的维权事件。
最近楼市维权偶有发生,无论是外来“大腕”还是本土“龙头”,都有中招者,不少业内人士表示,本地竟然也有“职业房闹”了。
俗话说:“三百六十行,行行出状元。”可有些行业却是畸形的,比如“职业房闹”。
什么是“职业房闹”?
这是一种靠组织业主维权赚钱的职业,他们善于钻法律的空子,游走在业主和开发商之间,将开发商的负面消息煽风点火闹大,从中谋取利益。
一直以来,有一个行业怪相:我之前觉得我买的楼盘看哪儿都满意,挑不出毛病来,怎么一到交房的时候,我的房子就变得那么差呢?
其实这并不是业主们的错觉,而是到了交房季,一些有心之人就趁虚而入,心怀鬼胎地蠢蠢欲动——职业房闹们开始行动了。
职业房闹,比较类似于职业医闹,只是闹的对象由医院变成了房地产开发商而已。下面,让我们具体来看看职业房闹们是怎么运作的,这条“房闹产业链”是怎么形成的。
职业房闹的“维权”主要有以下几个步骤:
1.潜伏
房闹们会伪装成多个准业主,潜伏在各大楼盘的业主QQ群、微信群当中,当了解到楼盘即将交房就开始行动,在群里积极地发言,努力地吸引业主们的关注度。
2.制造矛盾
商品房本身是一件商品,都可能存在瑕疵,一般开发商都愿意合法、合理改进。但是房闹们就抓住一个业主们比较集中反感的方面,把业主们的诉求无限放大,夸大负面影响,整理楼盘的主要“罪状”,列出给业主们看,震慑住大部分业主。
3.煽风点火
当业主们被房闹们所描述的后果所震慑时,房闹们就开始鼓动维权。一般用的借口无非就是争取合法权益、惩治无良开发商等等。这个时候,房闹们还会为业主们出各种想法,做横幅、写大字报、发传单等等,煽动业主们拒绝收房,其主要目的是为了向开发商施加压力。
4.占据先机
到这一步,房闹里就有负责带头的人出来,要抢在所有人之前去和开发商做第一次正面接触。为什么要这样呢?是因为他们要在业主面前树立带头大哥的形象,获取业主们的信任,也要在开发商面前树立自己就是业主代表的形象。这样一来,他们就成了开发商和真正业主之间沟通的“桥梁”,垄断了信息往来,怎么沟通都是由房闹们说了算。
5.激化矛盾
一般来说,房地产开发商作为正规企业,都要按照规章制度来办事,即使是反映了问题,也不可能马上对业主诉求有一个明确的反应。所以,前几次与开发商的接触一般是不会取得什么实质性进展的。房闹们就利用这一点,制造开发商不想解决问题的舆论氛围,尽情抹黑、丑化工作人员,将开发商放在与业主水火不容的对立面,让业主们对自己的开发商、物业失去信心,任由这群房闹摆布。
6.筛选业主
当房闹们觉得业主们的情绪被调动的差不多了,就会另起炉灶,建立所谓的“维权群”。要进入这个群,他们设置了比较苛刻的条件,如要主动公开个人的购房信息、要交“维权经费”等等。(维权经费一般为每户或者每人100元至1000元不等,后期还会巧立各种名目,伺机继续收取经费)
他们是在筛选那些能够接受这些苛刻条件并留下来的人,这些人才是他们想要的目标人群,因为这些业主一般分辨是非的能力较弱,而且不愿意走法律途径维护自己的利益,可以成为这些房闹们的挡箭牌。但凡对于他们行动有一丝怀疑或者不肯接受条件的业主,他们会立刻将其从维权群里踢出去,因为这些业主不容易受他们的控制,可能会影响到房闹们的利益。
7.正式“维权”
这一步就是经常在新闻当中可以看到的,职业房闹们带领着被筛选出来的真正业主,在楼盘门口、售楼部或者上街进行各种各样的花式“维权”,拉横幅、喊口号、穿T恤等等,目的是为了逼迫开发商妥协。房闹的根本动机——产业链带动下的利益与金钱
肯定有人会问,那这些职业房闹们的最终目的是什么?制作横幅要钱、打印传单要钱、购买T恤要钱,还要费时费力去和开发商较劲,他们图的是什么?
让我们拿起计算器,算一算职业房闹们心里的小算盘吧。
一.维权费用
收入:第一部分来自于向真正的业主们收取“维权费”或者“辛苦费”“劳务费”,一般是通过微信、支付宝、红包、转账或者收取现金等形式。简单的算一笔账:假设有800户人参与维权,每户每人收取500元经费,800户*500元=40万元。
支出:维权材料——主要包括横幅、T恤、传单、大声公、口罩等,按照800人参与维权的规模计算,人均50元的标准可以将维权队伍包装得非常豪华了。好了,这部分成本是4万元。
公关——在提倡正能量宣传的今天,想要把一条负面信息扩大化,不花点公关费用那是不行的,请客吃饭,红包等等还是需要的,这部分费用可大可小,关键是没有收据和发票,费用就难以核算了......你懂的。
不对啊,这么简单的数,骗得了业主吗?放心吧,房闹们会列出清单,浮夸地提高每项材料的价钱,夸张地列出各项工作的进展费用来误导业主们,这样他们就能赚取中间的巨大差价,这几十万元的差价就是房闹们的稳赚不赔的高额利润。
房闹们还会多次说明“维权经费”已经所剩不多或者使用完毕,为了这次维权他们付出了巨大成本和身心精力。
如果维权事件上了电视新闻,房闹们还会告诉业主:为了这次维权事件能够上给更多的人和有关部门关注到,他们花费了大量的经费打通了一些关系,耗费完了“维权经费”、“新闻经费”等等,麻烦请大家继续筹钱。
二.“中间商赚差价”
前面我们说过,房闹们已经在业主面前树立起了带头大哥的形象,这个“带头大哥”当然会去向开发商谈判了,公开的谈判场合,当然是一副正义凌然、扛着炸药包炸碉堡都无所畏惧的形象了,但是在私底下的场合呢?你猜对了,他们会向开发商索要好处。
向开发商索要好处一般可以分为四种:
1.房企妥协但不给好处。
即使这一个问题解决了,他们没有得到好处是不会罢休的,房闹们会把矛盾聚焦到之后的问题上,不达目的誓不罢休。
2.房企既妥协又给好处。
这就很简单了,房闹中的“带头大哥”向业主们宣布维权胜利,高高兴兴分道扬镳,既得了好处又赢得了威望。
3.房企不妥协但是给好处。
房闹们拿了好处就作鸟兽散,这样一来,沟通的桥梁中断,剩下的想安居乐业的真正业主们也不再有那个精力去折腾维权的事宜,就没什么后续了。
4.房企既不妥协也不给好处。
这种情况下,房闹们就会在“维权”的过程中不断地挑衅开发商,对工作人员进行侮辱,挑战正常人的底线,如果开发商当中有年轻气盛的小伙子忍受不了动了手那就正中他们的下怀。对于这样的事情他们轻车熟路,分寸拿捏的很好,不会留下什么把柄。况且自己本身也没有太大的损失,这个楼盘没有利润赚取,那就瞄准下一个目标。
什么?你还没有明白他们会向开发商索要些什么好处?好吧,我们用一个例子来 解释。
众所周知,近期晋江某楼盘房闹厉害,该项目交付均有赠送业主密码指纹锁,他会跟开发商说,“你的楼盘,我可以找出无数个瑕疵出来,让业主骂臭你,但是你放心,我可以帮你摆平这些业主,但是你看这楼盘的指纹锁业务能不能..........”这下,你懂了吧?
三.物业服务收入
好了,在揭示完这些交房前的蝇头小利之后,真正的大戏登场,让我们跟职业房闹们一起,来憧憬这场“房闹财富盛宴”吧。
职业房闹们一旦树立起了带头大哥的形象,就会进一步寻找契机,引爆业主与物业之间的问题和关系,这时候房闹的带头大哥又会抢先一步跳出来带动业主们成立业委会,利用其树立起来的“威望”,力争在未来的业委会当中担任响当当的角儿,下一步呢?更换物业公司咯。
如果成功更换原有的物业公司,房闹们就会极力引荐或者暗中操作和自己有相关利益的物业公司一起参与竞标,而参与竞标的物业公司都会是房闹们有关系的物业公司。
按照一个300万㎡社区,物业费为1.65元/㎡·月的标准计算,每年的物业费总额为5940万。
在确立了新的物业公司之后,接下来,“带头大哥”们,会授意新的物业公司降低物业服务人员的工资标准,降低服务标准,开源节流,一年下来,可以省回不少资金呢,省下来的钱会去那里?你说呢?
再说了,小区的广告栏、电梯广告、道闸广告都由他们负责了,这其中的商业利益都是按万元为单位来计算的,这样一来房闹们的利益更是一本万利。
或许你会说,他们要是敢这么做,我们也一样可以换掉他们的物业公司呀,你想多了,人家本来就不在乎服务质量,大不了赚一年的利润就拍拍屁股走人咯,反正钱已经赚到手了。
唉,说了那么多,连小编自己都忍不住想去当职业房闹了。
其实,只要我们稍微百度一下“职业房闹”,就会明白整个真相了。